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Garantía de devolución de dinero |
En caso de queja, referida a un servicio que no corresponde a la descripción del folleto de don Quijote, debes presentarla por escrito en la secretaría de la escuela antes de finalizar la primera semana. don Quijote rectificará la situación en el plazo de dos días laborables. Si el servicio que originó la quej no se hubiera modificado de acuerdo con el folleto, hay dos posibilidades:
- Si don Quijote está de acuerdo contigo, te devolverá el importe total del curso y del alojamiento.
- Si don Quijote no llega a un acuerdo contigo, la queja será tratada por las autoridades competentes del Gobierno regional que resolverán el caso a favor o en contra de la devolución del dinero que corresponde.
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Aprueba con éxito el DELE |
Si haces un curso de 36 semanas consecutivas y realizas el examen DELE intermedio y no lo apruebas, habiendo asistido al menos al 90% de las clases, don Quijote te ofrece gratis otras 4 semanas de curso y las tasas del nuevo examen.
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Máximan atención: 8 estudiantes por clase |
Independientemente del número de alumnos matriculados por nivel.
Todos nuestros profesores son nativos hispanoparlantes y Licenciados universitarios.
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Siempre el nivel adecuado |
don Quijote ofrece todos los niveles de español, desde inicial hasta profesores de español. Si no estás conforme en el grupo en que has sido clasificado puedes consultarlo con el jefe de estudios y éste revisará de nuevo tu nivel.
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El mismo método didáctico |
don Quijote tiene varias escuelas en ciudades diferentes. En todas se utiliza el mismo métido de enseñanza. Esto te permite estudiar español en varias escuelas y diferentes ciudades con garantía de continuidad y progresión en el aprendizaje.
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Te sentirás siempre como en casa |
Que te sientas como en casa es lo que más nos importa. Por esta razón si no estás satisfecho con tu familia durante la primera semana, puedes cambiarte a otra sin ningún gasto adicional.
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Prática continua del español |
- Para que puedas sacar el máximo rendimiento a tu curso de español, nunca hay más de 3 estudiantes de habla no hispana en tu familia.
- Además, si así lo solicitas, tampoco habrá otro estudiante de tu misma lengua en la familia.
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Siempre a menos de 30 minutos |
Tu alojamiento siempre se encuentra a una distancia de 30 minutos* como máximo. Andando (Granada, Salamanca, Sevilla) o utilizando el transporte público (resto de escuelas don Quijote).
*Siempre y cuando te hayas inscrito con 4 semanas de antelación.
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